Perguntas frequentes

Perguntas frequentes do OrbitSender — precisa deixar o PC ligado 24h, funciona no celular, enviar mensagem para um número específico, ver a promoção antes de disparar, trocar o número disparador e por que aparece a coluna "INVEJA".

Respostas rápidas para as dúvidas que mais aparecem.

Preciso deixar o PC ligado 24h?

Não. A plataforma roda na nuvem e os disparos acontecem nos servidores do OrbitSender — depois de conectar o QR Code, você não precisa ficar logado nem deixar o computador ligado.

Exceção: a extensão do Mercado Livre exige o Chrome aberto no PC.
O que precisa ficar ligado com internet é o celular do número conectado (é ele que mantém a sessão do WhatsApp).

Funciona no celular?

Sim. A primeira configuração é melhor no computador (sobretudo a extensão ML), mas o dia a dia — monitorar, disparar, usar Limpar Fila — funciona no celular pelo navegador. Não há app nativo. Se o 5G não abrir, use Wi‑Fi ou o endereço de contingência.

Como envio para um número específico (não um grupo)?

O Quick Sender, o Multi Sender e o monitoramento disparam para grupos. Para um número avulso, use Canais → Ações → Enviar mensagem avulsa.

Como vejo a promoção antes de disparar?

No Quick Sender, gere a promoção (desmarcando o envio) para ver o preview sem disparar.
Ou crie um grupo de teste e dispare só para ele.
Uma campanha na fila também pode ser visualizada antes do horário.

Como troco o número que dispara?

Basta desconectar o antigo e conectar o novo via QR Code — seus segmentos e templates são mantidos.

Não troque no meio de um disparo.
O número novo precisa ser admin dos grupos de destino.
Confira se ele está vinculado aos segmentos certos.

Apareceu uma coluna "INVEJA" / textos estranhos

É o tradutor automático do Chrome traduzindo "ENVIAD." (enviado). Desative a tradução da página ("nunca traduzir este site"). O "i" ao lado das mensagens é o indicador de entrega/leitura do próprio WhatsApp.